Veelgestelde vragen

Algemeen

Showrooms & kampeershop

Di – vr     09:00 – 17:30 uur
Za            09:00 – 17:00 uur

Werkplaats

Ma – vr   08:00 – 17:00 uur
Za*          09:00 – 12:00 uur

*Alleen geopend voor halen en brengen van uw kampeermiddel

Voor ons pand hebben wij een ruime parkeerplaats waar u uw auto en/of kampeermiddel gratis kunt parkeren.

Campolife is ook te bezoeken als u rolstoel gebonden of mindervalide bent. Met een lift kunt u naar de eerste etage.

U mag uw hond zeker meenemen naar ons. Wij vragen u wel uw hond aangelijnd te houden en deze niet mee te nemen in de caravans en campers.

Caravans

Campolife is officieel dealer van de 3 topmerken DethleffsFendt en Knaus caravans. Daarnaast verkopen wij occasions van alle merken.

Ja, wij verhuren ook caravans. Klikt u hier voor meer informatie.

U kunt uw caravan eenvoudig bij Campolife te koop aanbieden via Directe Inkoop of Bemiddeling bij Verkoop. Veel mensen zien er namelijk tegen op om hun waardevolle kampeermiddel zelf op bijvoorbeeld Marktplaats te verkopen. Vreemde mensen aan de deur, telkens naar de stalling of gedoe met betalingen en garantie. Bij Campolife kunt u uw caravan zorgeloos, veilig en snel verkopen. U kunt uw huidige caravan natuurlijk ook inruilen bij Campolife. Kijkt u op onze website voor meer informatie.

Jazeker, hier ziet u al onze caravan occasions

Het maximale trekgewicht van uw auto vindt u op uw kentekenbewijs. Kijkt u dan naar het “geremde” trek gewicht.

Of vul uw kenteken in op de website van de RDW: www.rdw.nl

Dat is geen probleem, de caravan is veilig tijdens onweer. De caravan staat op rubberen banden, de 4 uitdraaipoten geleiden alles terug naar de aarde en de CEE-stekker is ook voorzien van een aarde draad (uiteraard zijn vallende bomen uitgezonderd in dit verhaal).

Met enkel rijbewijs B mag u:

  • Een aanhanger trekken van maximaal 750 kilo (leeggewicht van de aanhanger + laadvermogen).
  • Een aanhanger trekken van meer dan 750 kilo als de auto en de aanhanger samen niet boven de 3.500 kilo (leeggewicht + laadvermogen) uitkomen.

Met rijbewijs B+E:

  • Een aanhanger trekken van maximaal 3.500 kilo (leeggewicht + laadvermogen).

Uiteraard moet de auto de gewichten wel mogen en kunnen trekken.

In deze blog kunt u meer gedetailleerde informatie lezen over dit onderwerp.

Campers & buscampers

Campolife is sinds 2022 officieel dealer van Dethleffs campers en Sunlight campers. Daarnaast verkopen wij occasions van alle merken.

Ja, wij verhuren ook campers! Bekijk ons nieuwe camper huurleaflet of reserveer direct via 0186-604000 of info@campolife.nl

U kunt uw camper eenvoudig bij Campolife te koop aanbieden via Directe Inkoop of Bemiddeling bij Verkoop. Veel mensen zien er namelijk tegen op om hun waardevolle kampeermiddel zelf op bijvoorbeeld Marktplaats te verkopen. Vreemde mensen aan de deur, telkens naar de stalling of gedoe met betalingen en garantie. Bij Campolife kunt u uw camper zorgeloos, veilig en snel verkopen. U kunt uw huidige camper natuurlijk ook inruilen bij Campolife. Kijkt u op onze website voor meer informatie.

Jazeker, bekijkt u hier ziet alle huidige camper occasions

Dat is geen probleem, de camper is veilig tijdens onweer. De camper staat op rubberen banden, de 4 uitdraaipoten geleiden alles terug naar de aarde en de CEE-stekker is ook voorzien van een aarde draad (uiteraard zijn vallende bomen uitgezonderd in dit verhaal).

Met uw rijbewijs B mag u een camper tot een maximaal te beladen gewicht van 3500KG rijden. Boven de 3500KG heeft u een C of C1 rijbewijs nodig.

Voortenten & Luifels

U kunt de juiste omloopmaat van uw caravan vinden op de volgende pagina’s van de diverse voortent leveranciers:

Wij verkopen voortenten van de merken IsabellaUnicoDorema en Walker. Klik hier voor meer product inhoudelijke informatie. Daarnaast verkopen wij Thule en luifels.

Jazeker! U kunt deze aanbieden bij de informatiebalie achter in onze kampeershop, bij voorkeur na het seizoen.

Ja, Campolife heeft een groot assortiment aan tent onderdelen zoals haringen, scheerlijnen, grondzeil en voortenttapijt. Kom gerust een kijkje nemen in onze ruime kampeershop in Heinenoord.

Jazeker, kom gerust een kijkje nemen in onze ruime kampeershop en wij voorzien u graag van een passend advies.

Kampeershop

Campolife verkoopt gasflessen van 3 verschillende merken;

  • Primagaz Easy Blue (dit zijn licht gewicht stalen flessen, blauw van kleur)
  • BeneGas Light / BP Gas Light (dit zijn lichtgewicht kunststof flessen, groen van kleur)
  • CampinGaz (stalen flessen, blauw van kleur)

Primagaz en BeneGas zijn statiegeld flessen.
CampinGaz flessen zijn koop flessen.
Wij vullen geen flessen, maar ruilen voor volle flessen.

In onze ruime kampeershop treft u vele bekende merken aan. U kunt bij ons terecht voor alles wat u nodig heeft voor uw kampeervakantie. Van haringen en scheerlijnen tot airco’s en van tafels en stoelen tot barbecues. Maar ook; tenttapijt, slaapzakken, serviesgoed, pannen en elektrische huishoudelijke apparaten. Allemaal kampeerartikelen om uw verblijf op de camping zo aangenaam mogelijk te maken!

Zodra uw bestelling bij ons binnen is gekomen, ontvangt u direct een bericht van ons. Daarna kunt u uw bestelling bij ons komen ophalen.

Ja, wij verkopen mooie kwalitatieve partytenten voor tuin, camping of strand! Bij Campolife zijn diverse partytenten van o.a. Bo-Camp of Coleman uit voorraad leverbaar.

Techniek

Ons advies is om voor elke vakantie de banden van uw caravan/camper op spanning te zetten. Of in ieder geval 1x per jaar (bij voorkeur aan het begin van het seizoen). U vindt de juiste spanning op de wang van uw band. Dit staat aangegeven in een PSI-nummer. Zie de tabel hieronder voor de juiste druk in BAR.

PSIBar
141
433
503.5
584
654.5
725

De leeftijd van uw banden vindt u op de banden zelf. Deze zijn aangegeven aan de hand van een DOT-code. Op onderstaande foto ziet u hier een voorbeeld van. De eerste 2 cijfers geven een weeknummer aan en de laatste 2 cijfers geven het jaartal weer.
In ons voorbeeld zijn de banden dus van week 17, jaar 2017.

Het advies van de BOVAG is dat caravanbanden niet ouder mogen zijn dan 6 jaar.

Let op: sommige verzekeringsmaatschappijen hanteren deze regel ook!

Een gasslang gaat 5 jaar mee, daarna moet deze vervangen worden.  Dit is om uitdroging van de slang en rubbers te vermijden.

Een drukregelaar heeft een levensduur van 10 jaar.

U kunt 2 soorten accu’s hebben in de caravan: een lithium batterij of een loodzuur accu.

Ons advies is om beide soorten accu’s eruit te halen of, indien mogelijk, uw caravan of camper de gehele winter op de 230V/CEE stekker te laten staan.

Een lithium batterij kan de volledige winterperiode met zijn eigen stekker in het stopcontact worden weggezet (plaats op een lithium batterij nooit een andere oplader dan die van zichzelf). Een lithium batterij kan in theorie 6 maanden zonder laden en tot een temperatuur van -15 graden buiten staan, maar ideaal is het niet.

Bij een loodzuur accu plaatst u de acculader minimaal 1x per maand minimaal 24 uur op de accu om de conditie van de accu op peil te houden.

Bekijk deze instructievideo voor meer informatie.

In de volgende twee instructievideo’s ziet u hoe u uw watertank kunt vullen: Bekijk deze video over watersysteem vullen met boiler of  klik hier voor meer informatie over watersysteem vullen zonder boiler.

Bekijk deze instructievideo over het leeghalen van het watersysteem, zodat uw caravan winterklaar is en de stalling in kan.

In deze instructievideo vertelt Cliff u alles over 2 verschillende soorten toiletten; het banktoilet en het draaibare toilet.

Klik hier voor meer informatie over hoe het kookstel van uw caravan werkt.

Wilt u meer weten over hoe u uw caravan waterpas kan zetten? Bekijk dan deze instructievideo voor meer informatie.

Een elektrische vloerverwarming verbruikt gemiddeld 400 Watt. In deze video geven wij u uitleg over de werking van de vloerverwarming in uw caravan voor de merken Dethleffs, Knaus en Fendt.

In de volgende twee instructievideo’s ziet u hoe u uw kachel kunt ontsteken:

  1. Bekijk de video over de Truma gaskachel met de elektrische ontsteking
  2. Klik hier voor meer informatie over de Truma gaskachel met handmatige ontsteking

Bekijk deze instructievideo voor meer informatie.

In deze video krijgt u uitleg over hoe u het beste de caravan aan en van de auto kan koppelen.

Om te kunnen achterhalen wat voor type koelkast u heeft, klikt u hier voor meer informatie.

Inbouwaccessoires

Wij verkopen loodzuur accu’s en lithium batterijen. Deze hebben wij in verschillende ampère, daardoor zijn ze zowel geschikt voor in een caravan als in een camper.

Hieronder ziet u diverse voor- en nadelen per accu op een rij.

Loodzuur accu;

Voordelen: sterk in ampère; voordelig in aanschaf.

Nadelen: kan niet tegen kou; zwaar in gewicht; kan knalgassen veroorzaken; kan zijn eigen capaciteit niet volledig gebruiken.

Lithium batterij;

Voordelen: licht in gewicht; komt met een eigen oplader; kan tegen de kou (tot ongeveer -15gr); kan zijn volledige capaciteit gebruiken; weinig capaciteit verlies.

Nadelen: kostbaar in aanschaf; gevoelig voor andere opladers.

Bij een halfautomaat mover moet je zelf handmatig de rollen van de mover op de band draaien.

Bij een volautomaat zet je met een afstandsbediening automatisch de rollen op de band.

Aan de buitenkant van de mover zit het draai mechanisme waaraan je kan zien welk type het is:

           Volautomaat mover
                                                                        
Halfautomaat mover

Bekijk deze instructievideo voor meer informatie.

Klik hier voor meer uitleg over het gebruik van de half automaat Reich mover.

Bekijk hier alle uitleg over het gebruik van de Truma mover. In deze video komen zowel de half automaat mover als de vol automaat mover aan bod.

Wilt u meer uitleg over het gebruik van de Alko Mammut mover? Klik dan hier.

Bekijk deze instructievideo voor meer informatie.

Storingen

Klik hier voor meer uitleg en tips.

Probeert u de koelkast eens op gas aan te zetten (in deze instructievideo leggen wij uit hoe dit werkt).

Werkt de koelkast nu wel? Dan is waarschijnlijk het 230v/12v verwarmingselement defect. Deze kunt u zelf vervangen of u kunt een afspraak maken met onze werkplaats op telefoonnummer: 0186-604000 of via E-mail: technischedienst@campolife.nl

Hou altijd in uw achterhoofd dat een absorptie koelkast altijd maar 15 graden kan terugkoelen in verhouding tot de buitentemperatuur. Bij deze een aantal vuistregels voor een goede werking van de koelkast, waardoor u hem beter kan laten koelen:

  • Bij koud weer, verhoog juist de temperatuur (dus stand 4/5 of met een draaiknop op bijna 90/95%).
  • Bij warm weer, zet de koelkast iets terug in koelen (dus op stand 2 of met een draaiknop op 25/30%).
  • Bij warm weer, verwijder de roosters aan de buitenkant voor een betere ventilatie. Plaats eventueel in het onderste rooster een ventilator die de lucht naar boven duwt. Of plaatst in het bovenste rooster een aanzuigende ventilator.

Bekijk hier de uitleg.

Deze video geeft uitleg over storingen die kunnen voorkomen bij de Enduro mover.

In deze video vertelt Cliff u over storingen die kunnen voorkomen bij de Truma mover.

Klik hier voor meer informatie over storingen die kunnen voorkomen bij de Alko Mammut mover.

Werkplaats

Bekijk hier het hele proces.

Wij kunnen alleen een vochtmeting uitvoeren voor de 3 merken waar wij dealer van zijn.

De kosten kunnen per jaar verschillen. De aangegeven prijs is voor 2022:

  • Dethleffs € 119,-
  • Knaus       € 95,-
  • Fendt        € 75,-

Dit is merk afhankelijk, maar dit is gemiddeld tussen 1 maand voor en 1 maand na datum van het tenaamstellen (deze datum vindt u op uw kentekenbewijs van de caravan of camper). Voor een specifiek termijn van uw merk, kijkt u in het onderhoudsboekje van uw caravan/camper.

Tijdens de vochtmeting meet de monteur met een vochtmeter het percentage vocht in de wanden, de vloer en het dak van uw caravan of camper. Bij een juist percentage mag de caravan weer met u mee naar huis. Mochten er slechte waardes uit de meting komen, dan moet de caravan blijven voor nader onderzoek. Bij de merken Dethleffs en Knaus wordt ook een aantal cruciale punten onder de caravan opnieuw behandeld/ingespoten met een Tyleen spray. Cruciale punten zijn onder andere: uitgang van afvoerleidingen, ventilatieopeningen en de overgang waar de vloer aan de wand vast zit. Een vochtmeting duurt gemiddeld 1 uur en kan altijd tussendoor ingepland worden.

  • Een BOVAG onderhoudsbeurt caravan kost € 259,- (incl. btw)
  • Meerprijs Tandemmasser € 75,-
  • Een BOVAG onderstelbeurt caravan kost € 195,- (incl. btw)
  • Een BOVAG vouwwagenbeurt kost € 195,- (incl. btw)
  • Een BOVAG camperopbouw beurt kost € 195,- (incl. btw)

Voor alle bovenstaande onderhoudsbeurten geldt dat dit exclusief klein materiaal en extra arbeidstijd is. Dit gaat altijd in overleg met u.

Nee, dat is niet nodig.

Ja, u mag ook eerder komen als wij hebben laten weten dat de caravan/camper klaar is.

Bij voorkeur moet de caravan inderdaad leeg zijn, zodat de monteur er gemakkelijk bij kan. Tijdens een vochtmeting wordt met een vochtmeter het percentage vocht in de wanden, de vloer en het dak van uw caravan gemeten. Dat betekent dat de monteur op de vloer moet kunnen lopen. Er mogen dus wel gewoon spullen onder de banken blijven liggen, zo lang de monteur niet alles opzij hoeft te leggen. Hetzelfde geldt voor de spullen in de kastjes, deze moeten wel een beetje opzijgeschoven kunnen worden. Uiteraard moet de monteur altijd de caravan in kunnen.